研修プログラム
人事課に所属している「採用チーム」と「資格試験対策チーム」が教育を担当しています。
新卒入社社員
| 入社前 | 1月~3月 | 入社前研修 | 月に1回実施しています。 入社に向けての心構えや基本的なビジネスマナーなどを学ぶ研修です。 |
|---|
| 入社後 | ||
|---|---|---|
| 4月1週目~ | 新入社員研修 |
本社で実施する集合研修です。 社会の一員として、圓陣の社員として、身に付けるべきマナーやルール、心構えを学ぶ研修。 これからの業務を行なっていく営業活動の対人スキルの基礎を学んでいただきます。 |
| 4月2週目~ (3ヵ月間) |
フォローアップ 研修 |
それぞれの配属先にて研修を受けます。 研修のパターンは「OJT」と「Off-JT」の2種類です。 ①OJT 教育担当の先輩社員がマンツーマンで丁寧に指導します。 いきなり接客を任せるのではなく、段階的にスキルや知識を身につけながら、お客様対応を学んでいきます。 ②Off-JT eラーニングや集合研修など、さまざまな学びの機会を用意しています。 さらに、ソフトバンク・Apple・Googleなどが実施する外部研修にも参加でき、業務に必要なスキルや知識をより深く身につけることが可能です。 |
| 6月 | 試用期間 終了時テスト |
試用期間終了後もOJT・Off-JTの研修は続きます。 |
| 入社前 | 1月~3月 入社前研修 | 月に1回実施しています。 入社に向けての心構えや基本的なビジネスマナーなどを学ぶ研修です。 |
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| 入社後 | |
|---|---|
| 4月1週目~ 新入社員研修 |
本社で実施する集合研修です。 社会の一員として、圓陣の社員として、身に付けるべきマナーやルール、心構えを学ぶ研修。 これからの業務を行なっていく営業活動の対人スキルの基礎を学んでいただきます。 |
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4月2週目~ (3ヵ月間) フォローアップ研修 |
それぞれの配属先にて研修を受けます。 研修のパターンは「OJT」と「Off-JT」の2種類です。 ①OJT 教育担当の先輩社員がマンツーマンで丁寧に指導します。 いきなり接客を任せるのではなく、段階的にスキルや知識を身につけながら、お客様対応を学んでいきます。 ②Off-JT eラーニングや集合研修など、さまざまな学びの機会を用意しています。 さらに、ソフトバンク・Apple・Googleなどが実施する外部研修にも参加でき、業務に必要なスキルや知識をより深く身につけることが可能です。 |
| 6月 試用期間終了時テスト | 試用期間終了後もOJT・Off-JTの研修は続きます。 |
中途入社社員
| 入社後 | ||
|---|---|---|
| 入社日 | 新入社員研修 |
社会の一員として、圓陣の社員として身につけるべきマナーやルール・心構えを学ぶ研修。 これからの業務を行っていく営業活動の対人スキルの基礎を学んでいただきます。 |
| 入社後3ヵ月 | フォローアップ 研修 |
それぞれの配属先にて研修を受けます。 研修のパターンは「OJT」と「Off-JT」の2種類です。 ①OJT 教育担当の先輩社員がマンツーマンで丁寧に指導します。 いきなり接客を任せるのではなく、段階的にスキルや知識を身につけながら、お客様対応を学んでいきます。 ②Off-JT eラーニングや集合研修など、さまざまな学びの機会を用意しています。 さらに、ソフトバンク・Apple・Googleなどが実施する外部研修にも参加でき、業務に必要なスキルや知識をより深く身につけることが可能です。 |
| 3カ月後 | 試用期間 終了時テスト | 試用期間終了後もOJT・Off-JTの研修は続きます。 |
| 入社後 | |
|---|---|
| 入社日 新入社社員研修 |
本社で実施する集合研修です。 社会の一員として、圓陣の社員として身につけるべきマナーやルール・心構えを学ぶ研修。 これからの業務を行っていく営業活動の対人スキルの基礎を学んでいただきます。 |
| 入社後3ヵ月 フォローアップ 研修 |
それぞれの配属先にて研修を受けます。 研修のパターンは「OJT」と「Off-JT」の2種類です。 ①OJT 教育担当の先輩社員がマンツーマンで丁寧に指導します。 いきなり接客を任せるのではなく、段階的にスキルや知識を身につけながら、お客様対応を学んでいきます。 ②Off-JT eラーニングや集合研修など、さまざまな学びの機会を用意しています。 さらに、ソフトバンク・Apple・Googleなどが実施する外部研修にも参加でき、業務に必要なスキルや知識をより深く身につけることが可能です。 |
| 3カ月後 試用期間 終了時テスト | 試用期間終了後もOJT・Off-JTの研修は続きます。 |
全社員共通(4か月目以降)
| 内部研修 | ||
|---|---|---|
| 2,3年目社員 | 理念研修 |
「こころを、あげる。」についての理解をさらに深めるための研修です。 理念体現のために何が必要か、どのように実践していけばよいのかを学びます。 |
| 全社員 | 営業研修 |
代表の井上による「営業研修」を実践しています。 営業を行うために必要な心構え、ノウハウを身に付けるための研修です。 |
| 全社員 | 資格試験 対策勉強会 |
社内独自に「資格試験対策チーム」を設置しています。 ソフトバンク株式会社資格試験の勉強会を実施し、合格に向けてフォローアップしています。 |
| 役職者 | マネジメント 研修 |
マンツーマンでマネジメントのノウハウを学ぶ研修です。 個別だからこそ、ひとりひとりの課題に合わせて目標を設定、 課題を解決しながらスキルを身に付けることができます。 |
| 外部研修 | ソフトバンク・Apple・Googleなどのより専門的なスキル・知識を身に付けることができます。 |
|---|
| 内部研修 | |
|---|---|
| 2,3年目社員 理念研修 |
「こころを、あげる。」についての理解をさらに深めるための研修です。 理念体現のために何が必要か、どのように実践していけばよいのかを学びます。 |
| 全社員 営業研修 |
代表の井上による「営業研修」を実践しています。 営業を行うために必要な心構え、ノウハウを身に付けるための研修です。 |
| 全社員 資格試験対策勉強会 |
社内独自に「資格試験対策チーム」を設置しています。 ソフトバンク株式会社資格試験の勉強会を実施し、合格に向けてフォローアップしています。 |
| 役職者 マネジメント研修 |
マンツーマンでマネジメントのノウハウを学ぶ研修です。 個別だからこそ、ひとりひとりの課題に合わせて目標を設定、 課題を解決しながらスキルを身に付けることができます。 |
| 外部研修 | ソフトバンク・Apple・Googleなどのより専門的なスキル・知識を身に付けることができます。 |
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その他制度
| フォローアップ 面談 |
定期的に人事担当との面談を実施します。 仕事や人間関係などで悩みを抱いていないかなどを把握し、適切にサポートを行うために実施しています。 |
|---|---|
| 人事考課制度 |
社員一人一人が一歩ずつ成長するための取り組みとして、独自の「人事考課制度」を導入しています。 半期ごとに目標を設定し、上司と振り返りながら仕事に取り組みます。 段階に応じて求められる能力が明記されているため、一歩ずつ着実にステップアップすることができます。 |
| フォローアップ 面談 |
定期的に人事担当との面談を実施します。 仕事や人間関係などで悩みを抱いていないかなどを把握し、適切にサポートを行うために実施しています。 |
|---|---|
| 人事考課制度 |
社員一人一人が一歩ずつ成長するための取り組みとして、独自の「人事考課制度」を導入しています。 半期ごとに目標を設定し、上司と振り返りながら仕事に取り組みます。 段階に応じて求められる能力が明記されているため、一歩ずつ着実にステップアップすることができます。 |
業務習得のペース
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01
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02
入社して2ヵ月目くらいから、先輩に見てもらいながら自分で話ができるようになります。
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03
半年で他社からの乗り換えの手続きが一人でできるようになります。
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04
入社後1年~1年半で一通りの業務を学びます。