「正直さ」と「楽しそうな雰囲気」に心惹かれ、運命の出会いを確信
本日は通信事業部で活躍されている2022年新卒入社、4年目のMさんにお話をお聞きします。
早速ですが、当社を知ったきっかけと、多くの企業の中から当社に応募しようと思った決め手や魅力について教えていただけますか?
(Mさん)
当社を知ったのは、大学の合同会社説明会です。4、5社ほど話を聞いて回ったのですが、その中で特に当社に惹かれたのは、説明会での「正直さ」でした。多くの企業が良い点ばかりをアピールする中で、当社は「ここがまだ足りないのが課題で、将来的にはこう改善したい」と、ありのままの姿を話してくれたんです。その誠実な姿勢に、まず「正直な会社だな」と強く印象付けられました。そして、面談の際に社内の写真を見せていただき、「すごく楽しそうだな」「みんなでワイワイする雰囲気なんだな」と感じました。
当時はコロナ禍で、なかなか人と集まることが難しい時期だったからこそ、会社全体が仲が良いというのは本当に魅力的で、そこで一気に興味が湧きました。
「これ面接!?」あがり症の僕でも素を出せた、超フランクな雰囲気
正直さや楽しそうな雰囲気に興味を惹かれ、応募されたのですね!採用面接に向けて準備したことや、実際に面接を受けて印象に残っていることはありますか?
(Mさん)
実は僕、すごくあがり症で面接が苦手だったんですが、当社の面接は本当に面接っぽくなくて(笑)。「これ、本当に面接なのかな?」と思うくらいフランクな雰囲気で、しっかり自分の言葉で話せたんです。一般的な面接対策は一通りしましたが、緊張で自分を上手く出せないことが多かった僕にとって、ありのままの自分を受け入れてもらえたような気がして、とても安心したのを覚えています。
いきなりの社長面接!でも「この人となら働きたい」と直感
正直さや楽しそうな雰囲気に興味を惹かれ、応募されたのですね!採用面接に向けて準備したことや、実際に面接を受けて印象に残っていることはありますか?
(Mさん)
内定を承諾した一番の理由は、社長面接での経験です。実は、一次面接の予定が合わず、いきなり社長との面接になったんです。「いきなり社長!?」と最初はガチガチに緊張しましたが、驚くほど話しやすい雰囲気で。「こういう方がトップの会社なら、きっとすごく働きやすいだろうな」「自分らしさを思い切り出せるんじゃないかな」と強く感じました。
就職活動中は、正直なところ「これをやりたい!」という明確なものがなく、業界も絞らずに活動していました。そんな中で、最終的に当社を選んだ決め手は、本当にシンプルなんですが、説明会から面接まで一貫して感じた「楽しそうだな」という直感、それに尽きますね。
就職活動中は、正直なところ「これをやりたい!」という明確なものがなく、業界も絞らずに活動していました。そんな中で、最終的に当社を選んだ決め手は、本当にシンプルなんですが、説明会から面接まで一貫して感じた「楽しそうだな」という直感、それに尽きますね。
「期待以上!」優しさと仲の良さに、いい意味で裏切られました
入社後、その「楽しそう」というイメージに変化はありましたか?
(Mさん)
期待通り、いや、期待以上でした!みんな本当に優しくて、仲が良いんです。いい意味で裏切られた、という感じです。
お客様第一!でも、チームで効率よく、楽しく働くのが圓陣流
そんな楽しい職場環境での普段の業務内容と、1日の具体的な流れについて教えていただけますか?
(Mさん)
普段の業務は、主に携帯電話の新規お申し込みや機種変更、修理のご相談など、お客様の携帯電話に関するあらゆるサポートをしています。お客様一人ひとりに寄り添い、「困った」や「分からない」を「ありがとう」に変える、とてもやりがいのある仕事です。
一日の仕事は、まず朝礼で「今日はチームでこう動こう!」と全員で目標や役割を共有することから始まります。日中はお客様対応がメインで、1日5〜7組ほど対応します。退社時間の1時間前からメンバー全員で協力して締め作業を始めます。作業が順調に進めば、退社後15分くらいで退勤できることも多いですね。店舗全体で「早く帰って、しっかり休んで明日に備えよう!」という意識があるんですよ。
一日の仕事は、まず朝礼で「今日はチームでこう動こう!」と全員で目標や役割を共有することから始まります。日中はお客様対応がメインで、1日5〜7組ほど対応します。退社時間の1時間前からメンバー全員で協力して締め作業を始めます。作業が順調に進めば、退社後15分くらいで退勤できることも多いですね。店舗全体で「早く帰って、しっかり休んで明日に備えよう!」という意識があるんですよ。